Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, Azime Anne Fındık ve Fındık Ürünleri tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

Satıcı: Azime Anne Fındık ve Fındık Ürünleri
Adres: Camiiyanı Mevkii Camii yanı Küme evler No:7 Giresun
Telefon: +90 505 502 39 95
E-posta: info@azimeanne.com

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu satıcıdır. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

2. Toplanan veriler

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi)
Sipariş, ödeme durumu ve kargo bilgileri
Üyelik hesabı, favori ve adres kaydı bilgileri
Site kullanımı, çerez ve teknik günlük kayıtları (IP, tarayıcı türü, oturum bilgisi)
İletişim formu, destek talebi veya kampanya kayıtlarında paylaştığınız içerikler

Kart numarası gibi hassas ödeme verileri sitemizde saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşları üzerinden alınır.

3. İşleme amaçları

Siparişin oluşturulması, teslimatı, faturalandırılması ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik hesabının yönetilmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
Açık rızanız varsa kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimi
Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız kapsamında işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma / e-posta hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde / dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analize itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Talepler, mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.