Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
- Satıcı: Azime Anne Fındık ve Fındık Ürünleri
- Adres: Camiiyanı Mevkii Camii yanı Küme evler No:7 Giresun
- Telefon: +90 505 502 39 95
- E-posta: info@azimeanne.com
Alıcı
Alıcı; sitede sipariş veren, üye olan veya misafir alışveriş yapan gerçek / tüzel kişidir. Teslimat ve fatura bilgileri sipariş formunda beyan ettiği bilgilerdir.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının siteden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, kargo bedeli ve varsa indirimler sipariş özeti ve ürün sayfasında gösterilir.
3. Sözleşmenin kurulması
Alıcı, siparişi onayladığında ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin sisteme kaydı ile kurulur. Ödeme alınamayan veya stoğu teyit edilemeyen siparişler satıcı tarafından iptal edilebilir.
4. Fiyat ve ödeme
Satış fiyatı, sipariş anında sitede görünen KDV dahil fiyattır. Kapıda ödeme, havale / EFT veya entegre sanal pos yöntemlerinden sitede açık olanlar kullanılabilir. Havale ile verilen siparişlerde ödeme, bildirilen hesap bilgilerine sipariş numarası açıklamasıyla yapılır.
5. Teslimat
Teslimat, alıcının bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo ile yapılır. Teslimat süresi, stok ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir; yasal azami süreler saklıdır. Adres / iletişim hatası nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Teslimatta ambalajı kontrol ediniz. Hasarlı kargo için tutanak tutturunuz ve derhal bize bildiriniz.
6. Cayma hakkı
Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta dahil) satıcıya iletilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılmıştır. Özellikle:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimden sonra ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ve benzeri ürünler
- Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler
Gıda ve ambalajlı mamul ürünlerde, açılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünler kural olarak iade edilebilir; açılmış, tadılmış veya soğuk zinciri / hijyeni bozulmuş ürünler iade alınmaz.
7. Bedelin iadesi
Cayma şartları oluştuğunda bedel, ürünün satıcıya ulaşması ve kontrolünden sonra, ödeme yöntemine uygun şekilde yasal süre içinde iade edilir. Kusurlu / eksik teslimatta kargo masrafı satıcıya aittir. Alıcının kusuru olmaksızın cayma dışındaki iadelerde kargo yükümlülüğü ürün ve duruma göre ayrıca bildirilir.
8. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı kayıtları (elektronik kayıtlar dahil) delil olarak kullanılabilir.
